Η επιτυχία, ειδικά όταν δεν κάνεις τίποτα (που λέει ο λόγος), σε βάζει στο στόχαστρο μιας και πολλοί είναι αυτοί που δεν θέλουν να πετύχεις. Τουλάχιστον αυτό μας δείχνουν οι πρόσφατες “επιθέσεις” κατά της Valve για τις consumer-friendly αποφάσεις της, επιθέσεις που περιλαμβάνουν μηνύσεις και άλλες τέτοιες φασούλες.
Η πιο πρόσφατη επίθεση όμως είχε να κάνει με κάτι…τελείως διαφορετικό. Συγκεκριμένα, η Valve ενημέρωσε πελάτες της στην Ευρώπη ότι μια κυβερνοεπίθεση στην CEVA Logistics, την εταιρεία που αναλαμβάνει την αποστολή του hardware του Steam στην ήπειρο, ενδέχεται να εξέθεσε προσωπικά τους στοιχεία. Η επίθεση φέρεται να έλαβε χώρα ανάμεσα στις 29 Ιουλίου και την 1η Αυγούστου 2026, ενώ η Valve ενημερώθηκε για το περιστατικό στις 7 Αυγούστου.
Σύμφωνα με τη Valve, η CEVA χρειάζεται συγκεκριμένα στοιχεία παράδοσης προκειμένου να στέλνει φυσικά προϊόντα όπως το Steam Deck, το Steam Machine και το Steam Controller σε πελάτες στην Ευρώπη, μιας και αυτά τα δεδομένα φαίνεται πως απέκτησαν πρόσβαση οι επιτιθέμενοι. Ανάμεσα στις πληροφορίες που πιθανόν διέρρευσαν είναι ονόματα, διευθύνσεις, ταχυδρομικοί κώδικες, πόλεις, χώρες, τηλέφωνα, τα email που συνδέονται με λογαριασμούς Steam καθώς και το είδος και η τιμή του προϊόντος που είχε παραγγείλει κάθε πελάτης.
Η Valve διευκρίνισε ότι δεν επηρεάστηκαν στοιχεία των ίδιων των λογαριασμών Steam, αφού η CEVA δεν είχε ποτέ πρόσβαση σε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών ή κωδικούς Steam Guard. Καθώς η CEVA διατηρεί τα στοιχεία παράδοσης για έως και 90 ημέρες μετά από κάθε παραγγελία, η ειδοποίηση αφορά όσους παρήγγειλαν hardware εντός αυτού του χρονικού διαστήματος.
Η εταιρεία δηλώνει πως πιέζει την CEVA για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την έκταση και τον τρόπο της παραβίασης, ενώ βρίσκεται ήδη σε επικοινωνία με τις αρχές προστασίας δεδομένων στις χώρες που επηρεάζονται.
Η Valve προειδοποιεί τους πελάτες της να είναι προσεκτικοί με πιθανές απόπειρες phishing μέσω email, sms ή τηλεφωνικών κλήσεων που θα αναφέρονται στην παραγγελία τους προκειμένου να φανούν αξιόπιστες, ζητώντας για παράδειγμα επιβεβαίωση παράδοσης ή πληρωμή τελών εκτελωνισμού, ξεκαθαρίζοντας πως όλα αυτά πρέπει να αντιμετωπίζονται ως ύποπτα.
Δεν χρειάζεται αλλαγή κωδικού πρόσβασης στο Steam, μιας και οι λογαριασμοί δεν φαίνεται να επηρεάστηκαν από το περιστατικό.
