Ενθουσιάστηκα με την ξαφνική κυκλοφορία της Nintendo Switch 2 έκδοσης του Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition. Ο ενθουσιασμός αυτός όμως άρχισε να φεύγει ειδικά όταν είδα πως η έκδοση είχε αρκετά θέματα, ειδικά σε Handheld Mode. Θολές εικόνες, upscaling που έμοιαζε με ελαιογραφία και επιφάνειες που μοιάζουν πασαλυμένες. Λες και δεν τεστάρανε ποτέ το portable mode της αναβάθμισης.
Η Nintendo φαίνεται να αναγνωρίζει το χάος που επικρατεί και τα παράπονα των παικτών αφού προχώρησε σε μια απόφαση που δεν παίρνει συχνά. Αναφορές από παίκτες δείχνουν ότι η Nintendo προχωρά σε επιστροφές χρημάτων για το επί πληρωμή upgrade του Xenoblade Chronicles X, έπειτα από κύμα παραπόνων.
H Nintendo Switch 2 Edition κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα και, όπως είχε συμβεί με τα upgrades των Super Mario Odyssey και The Legend of Zelda: Breath of the Wild, οι κάτοχοι της αρχικής έκδοσης μπορούσαν με 4,99€ να αποκτήσουν βελτιώσεις όπως 4K και έως 60fps σε TV mode, καθώς και 1080p και έως 60fps σε handheld mode.
Στην πράξη, όμως, αρκετοί χρήστες στα social media και σε forums αναφέρουν ότι το τελικό αποτέλεσμα δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. Ορισμένοι υποστηρίζουν πως η εικόνα εμφανίζεται υπερβολικά επεξεργασμένη, με έντονα φίλτρα και upscaling που δεν προσφέρει την καθαρότητα που θα περίμενε κανείς από native υψηλότερη ανάλυση. Κάποιοι μάλιστα σημειώνουν ότι σε ορισμένες περιπτώσεις η εικόνα δείχνει χειρότερη σε σχέση με την προηγούμενη έκδοση.
Μέσα σε αυτό το κλίμα, αρκετοί παίκτες απευθύνθηκαν απευθείας στη Nintendo ζητώντας επιστροφή για το ψηφιακό upgrade που, κανονικά, θα έπρεπε να διατίθεται δωρεάν. Παρότι η εταιρία συνήθως δεν επιστρέφει χρήματα για digital αγορές, χρήστες αναφέρουν ότι σε αυτή την περίπτωση εγκρίθηκαν επιστροφές έπειτα από σύντομη επικοινωνία με την υποστήριξη, μέσω της σχετικής φόρμας στο eShop.
Δυστυχώς, μέχρι στιγμής, δεν έχει υπάρξει ακόμη επίσημη τοποθέτηση της Nintendo για πιθανή διόρθωση ή νέο patch που να βελτιώνει περαιτέρω την εικόνα και αμφιβάλλω και αν θα υπάρξει κάτι τέτοιο. Συνήθως, η εταιρεία και οι ομάδες της φτιάχνουν κάτι και, πέρα από την περίπτωση του Splatoon 3 και το Breath of the Wild/Tears of the Kingdom δεν γίνονται patches που να διορθώνεται η οποιαδήποτε απόδοση.
Προς το παρόν, όσοι δεν είναι ικανοποιημένοι από το upgrade φαίνεται πως έχουν τη δυνατότητα να απευθυνθούν στην υποστήριξη της Nintendo και να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων, με την τελική απόφαση να εξετάζεται κατά περίπτωση.
