Η Bandai Namco Holdings ανακοίνωσε σε επίσημη ενημέρωση προς τους επενδυτές ότι το διοικητικό της συμβούλιο αποφάσισε τη διάλυση και εκκαθάριση της Reflector Entertainment, του καναδικού studio που ανέπτυξε το Unknown 9: Awakening. Σύμφωνα με την εταιρεία, η απόφαση πάρθηκε αφού εξετάστηκαν τα μελλοντικά πλάνα του studio, οι επιπλέον επενδύσεις που θα χρειαζόταν και οι πιθανότητες να γίνει κάποτε κερδοφόρο.
Η Reflector ιδρύθηκε στο Μόντρεαλ από τον Alexandre Amancio, πρώην creative director της σειράς Assassin’s Creed στην Ubisoft και πέρασε εξ ολοκλήρου στην Bandai Namco Entertainment Europe τον Σεπτέμβριο του 2020. Το κλείσιμό της θα αφήσει στα βιβλία της Bandai Namco έκτακτη ζημία περίπου 21 εκατομμυρίων ευρώ, η οποία θα καταγραφεί από το τρίτο τρίμηνο του τρέχοντος οικονομικού έτους και μετά. Η εταιρεία δεν έδωσε χρονοδιάγραμμα για την ολοκλήρωση της εκκαθάρισης.
Το studio κυκλοφόρησε μόνο ένα παιχνίδι, το Unknown 9: Awakening, τον Οκτώβριο του 2024. Το παιχνίδι θα ήταν το πρώτο κομμάτι ενός μεγαλύτερου transmedia σύμπαντος με βιβλία, κόμικς και podcasts. Η υποδοχή του ήταν τουλάχιστον… χλιαρή και μόλις έναν μήνα μετά την κυκλοφορία η Reflector απέλυσε το 18% του προσωπικού της. Τον Ιανουάριο του 2025 ο CEO Hervé Hoerdt χαρακτήρισε το παιχνίδι αποτυχία, σταμάτησε τα σχέδια για το franchise και ανακοίνωσε νέο γύρο απολύσεων. Από τότε η ομάδα δούλευε σε ένα άγνωστο παιχνίδι βασισμένο σε υπάρχον IP της Bandai Namco, για το οποίο η σημερινή ανακοίνωση δεν λέει τίποτα.
Η απόφαση ανακοινώθηκε την ίδια ημέρα με τα οικονομικά αποτελέσματα εξαμήνου της Bandai Namco. Η εταιρεία ανέβασε την πρόβλεψη για τα λειτουργικά κέρδη ολόκληρης της χρονιάς στα 226 δισ. γιεν, κυρίως χάρη στα Gunpla και στα Ichiban Kuji. Αντίθετα, τα κέρδη του τομέα ψηφιακών δραστηριοτήτων, στον οποίο ανήκουν τα videogames, υποχώρησαν κατά 25,5%. Η εταιρεία το αποδίδει στις διαφορετικές μεγάλες κυκλοφορίες σε σχέση με πέρσι και στο αρχικό κόστος των νέων τίτλων.
